永安财产保险股份有限公司（以下简称“永安财险”）靠谱吗？

永安财险是一家成立于1996年的全国性财产保险公司，注册资本金26.63亿元人民币，总部位于陕西西安。以下从偿付能力、财务状况、客户服务、行业地位及风险等方面分析其可靠性：

一、偿付能力：达标但非行业领先

1. 2025年一季度数据

   • 核心偿付能力充足率：129%（监管要求≥100%），高于标准但低于行业头部公司（如久隆财险1091%）。
   • 综合偿付能力充足率：未明确提及，但推测与核心偿付能力相近。
   • 风险评级：B类（符合监管要求，但非最高评级A类）。

2. 历史波动

   • 近年核心偿付能力曾大幅波动（如2024年同比下降60.73个百分点），需关注其稳定性。

结论：偿付能力达标，短期风险可控，但长期需观察资本补充和业务调整效果。

二、财务状况：扭亏为盈但盈利能力一般

1. 2025年上半年业绩

   • 净利润：0.7亿元（2024年同期净利0.98亿元），实现扭亏为盈。
   • 扭亏原因：优化风险管理（如应对海外项目理赔、极端天气灾害）和减少保证险亏损。

2. 业务结构问题

   • 车险占比过高（约70%），但车险承保利润波动大，2020-2024年多次亏损（如2021年-2.14亿元、2023年-4.05亿元）。
   • 应收账款风险：逾期应收保费占比较高，存在信用风险。

结论：财务状况改善明显，但盈利能力尚未达到行业顶尖水平，业务结构单一性带来潜在风险。

三、客户服务：评价两极分化

1. 正面评价

   • 理赔速度：部分客户反馈车险理赔较快（3-5个工作日），24小时理赔服务。
   • 客服态度：部分用户认可客服热情、专业（如驻马店中心支公司获“诚信建设先进单位”称号）。

2. 负面评价

   • 理赔流程争议：有客户反映理赔拖延、定损金额争议、专属理赔员失联等问题。
   • 服务覆盖不足：东部沿海地区网点较少，部分偏远地区服务响应慢。

结论：服务整体较好，但需结合具体产品及地区实际体验，可能存在局部服务质量不均。

四、行业地位与股东背景

1. 股东实力

   • 由大型电力企业集团和产业投资集团发起，资本金充足（26.63亿元）。

2. 行业定位

   • 电力保险业务曾跻身行业前列，但综合型财产险领域竞争力一般。

结论：股东背景稳健，但综合竞争力需进一步提升。

五、风险与不足

1. 偿付能力波动风险

   • 核心偿付能力下降可能影响长期稳定性，需关注资本补充或业务调整。

2. 业务结构单一

   • 过度依赖车险，若车险市场波动或风控能力不足，可能拖累整体盈利。

3. 高管层变动频繁

   • 总经理职位空缺长达7年（2017-2025年），管理层不稳定可能影响战略执行。

4. 信用风险

   • 应收保费逾期问题长期存在，可能影响现金流和偿付能力。

六、综合建议

适合人群

• 预算有限：偿付能力达标，保费可能低于头部公司。
• 电力/能源行业客户：股东背景和行业经验提供一定保障。
• 短期投保需求：当前财务状况改善，短期风险较低。

注意事项

1. 优先选择高保障产品：如车险、企业财产险等，避免复杂条款产品。
2. 核实保单细节：重点关注理赔条件、免责条款，避免纠纷。
3. 对比其他公司：如偿付能力更高的久隆财险（核心偿付能力1091%）、太平科技等，综合性价比可能更优。

总结

永安财险整体可靠性尚可，具备基本的财务稳健性和客户服务能力，但存在偿付能力非行业领先、业务结构单一、局部服务质量不均等问题。若您对保险公司要求不高，且需电力能源相关保障，可考虑投保；但若追求更高安全边际和综合服务能力，建议优先选择头部公司（如人保、平安、太保等）。