小康人寿保险(原中法人寿保险)与陆家嘴国泰人寿保险服务质量对比

通过对服务质量领域共计4项关键指标的深入分析与系统整理,我们全面评估了小康人寿保险(原中法人寿保险)、陆家嘴国泰人寿保险的服务质量。

整体赔付时效(天) 理赔成功率(%) 客户满意度(%) 投诉率(万张保单) 最终得分
小康人寿保险(原中法人寿保险) 1.5 97.5 78 0.7 44.22
陆家嘴国泰人寿保险 1.3 98.5 86 0.5 46.22