东京海上日动火灾保险与鼎诚人寿保险（原新光海航人寿保险）服务质量对比

通过对服务质量领域共计4项关键指标的深入分析与系统整理，我们全面评估了东京海上日动火灾保险、鼎诚人寿保险（原新光海航人寿保险）的服务质量。

整体赔付时效（天） 理赔成功率（%） 客户满意度（%） 投诉率（万张保单） 最终得分
东京海上日动火灾保险 0.8 97 91 0.3 46.97
鼎诚人寿保险（原新光海航人寿保险） 1.8 96 72 0.75 42.46