华泰人寿保险用户口碑与评价
No.36
用户口碑与评价
综合实力
（共有7大类24小类，以下数据均来自互联网等公开渠道，我们不保证该信息的准确性和真实性，请理性看待）
公司财务稳健性
（共有4小类）
| 综合偿付能力充足率（%） |
186.2 |
| 核心偿付能力充足率（%） |
160.15 |
| 年净利润增长率（%） |
-269.97 |
| 公司资产负债率（%） |
89 |
| 最终得分 |
101.17 |
市场影响力
（共有4小类）
| 市场份额（%） |
0.8 |
| 全年保费收入规模（亿） |
79.18 |
| 分支机构数量（个） |
150 |
| 品牌价值排名 |
200 |
| 最终得分 |
24.03 |
服务质量
（共有4小类）
| 整体赔付时效（天） |
1.5 |
| 理赔成功率（%） |
98.5 |
| 客户满意度（%） |
80 |
| 投诉率（万张保单） |
0.6 |
| 最终得分 |
44.93 |
通过对用户口碑与评价1大领域共计3项关键指标的深入分析与系统整理，我们全面评估了华泰人寿保险的用户口碑与评价。
用户口碑与评价
（共有3小类）
| 用户评分 |
78 |
| 公司好评率（%） |
79 |
| 用户推荐率 |
78 |
| 最终得分 |
78.35 |
保险产品多样性
（共有3小类）
| 产品种类数量（种） |
60 |
| 定制化产品比例（%） |
40 |
| 创新产品数量（种） |
8 |
| 最终得分 |
43.60 |
科技与数字化能力
（共有3小类）
| 线上化率（%） |
85 |
| 数字化工具使用率（%） |
84 |
| 科技创新投入（亿） |
5 |
| 最终得分 |
68.70 |
社会责任与声誉
（共有3小类）
| ESG评分 |
72 |
| 公益活动参与度 |
90 |
| 负面新闻数量 |
9 |
| 最终得分 |
61.20 |
