中国人寿保险与阳光保险服务质量对比

通过对服务质量领域共计4项关键指标的深入分析与系统整理,我们全面评估了中国人寿保险、阳光保险的服务质量。

整体赔付时效(天) 理赔成功率(%) 客户满意度(%) 投诉率(万张保单) 最终得分
中国人寿保险 0.34 99.7 95.48 0.34 48.84
阳光保险 0.7 99.2 89 0.44 47.25