陆家嘴国泰人寿保险与中国人民保险服务质量对比

通过对服务质量领域共计4项关键指标的深入分析与系统整理,我们全面评估了陆家嘴国泰人寿保险、中国人民保险的服务质量。

整体赔付时效(天) 理赔成功率(%) 客户满意度(%) 投诉率(万张保单) 最终得分
陆家嘴国泰人寿保险 1.3 98.5 86 0.5 46.22
中国人民保险 0.5 99.4 92 0.38 47.99