综合实力
(共有7大类24小类,以下数据均来自互联网等公开渠道,我们不保证该信息的准确性和真实性,请理性看待)
公司财务稳健性
(共有4小类)
综合偿付能力充足率(%) |
195 |
核心偿付能力充足率(%) |
130 |
年净利润增长率(%) |
50 |
公司资产负债率(%) |
86 |
最终得分 |
107.60 |
市场影响力
(共有4小类)
市场份额(%) |
1.8 |
全年保费收入规模(亿) |
196.22 |
分支机构数量(个) |
100 |
品牌价值排名 |
110 |
最终得分 |
63.00 |
通过对服务质量1大领域共计4项关键指标的深入分析与系统整理,我们全面评估了工银安盛人寿保险的服务质量。
服务质量
(共有4小类)
整体赔付时效(天) |
0.8 |
理赔成功率(%) |
99.2 |
客户满意度(%) |
89 |
投诉率(万张保单) |
0.49 |
最终得分 |
47.21 |
用户口碑与评价
(共有3小类)
用户评分 |
90 |
公司好评率(%) |
90 |
用户推荐率 |
88 |
最终得分 |
89.50 |
保险产品多样性
(共有3小类)
产品种类数量(种) |
70 |
定制化产品比例(%) |
45 |
创新产品数量(种) |
10 |
最终得分 |
50.50 |
科技与数字化能力
(共有3小类)
线上化率(%) |
90 |
数字化工具使用率(%) |
90 |
科技创新投入(亿) |
10 |
最终得分 |
74.00 |
社会责任与声誉
(共有3小类)
ESG评分 |
82 |
公益活动参与度 |
82 |
负面新闻数量 |
3 |
最终得分 |
65.00 |